BAB IV
ANALISIS SISTEM
1. Definisi
Analisis sistem adalah penguraian dari suatu sistem informasi yang utuh kedalam bagian-bagian komponennya dengan maksud untuk mengidentifikasikan dan mengevaluasi permasalahan, kesempatan, hambatan yang terjadi dan kebutuhan yang diharapkan sehingga dapat diusulkan perbaikan.
2. Proses Analisa Sistem
a) Mengidentifikasi penyebab masalah
Pada tahap ini kita harus dapat mengetahui apa yang menyebabkan masalah terjadi. Misal terjadi penurunan omzet penjualan karena banyak konsumen yang komplain terhadap divisi penjualan tersebut.
b) Mengidentifikasi titik keputusan
Setelah penyebab terjadinya masalah dapat ditentukan, selanjutnya juga harus ditentukan titik keputusan penyebab masalah tersebut.
Contoh : Penyebab masalah konsumen komplain karena pelayanannya kurang baik terhadap konsumen. Titik keputusan yang mengakibatkan terjadinya sebab masalah ini adalah penanganan order langganan di bagian order penjualan yang kurang baik kepada pelanggan.
c) Mengidentifikasi personil-personil kunci
Setelah titik-titik keputusan penyebab masalah dapat diidentifikasi beserta lokasi terjadinya, maka selanjutnya yang perlu diidntifikasi adalah personil-personil kunci baik yang langsung maupun tidak langsung dapat menyebabkan terjadinya masalah tersebut.
3. Laporan Hasil Analisis
a) Analisis melakukan analisis system
b) Menguraikan permasalahan-permasalahan yang terjadi pada system lama
c) Mengidentifikasi penyebab masalah
d) Mengidentifikasi titik keputusan
e) Menguraikan penelitian yang dilakukan
f) Menguraikan hasil analisis
g) Kesimpulan analisis.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar